รู้จักกับ Google Analytics ก่อนเริ่มต้นใช้งาน

              ผู้ใช้งานหลายๆ คนคงไม่คุ้นหูหรือรู้จักกับบริการของ Google Analytics ว่าคือบริการอะไร ซึ่งบริการนี้เป็นบริการอีกหนึ่งบริการจาก Google ที่จะช่วยผู้ที่ทำเว็บไซต์สามารถวิเคราะห์เว็บไซต์ออกมากได้อย่างละเอียด เพื่อนำไปปรับปรุงการใช้งานเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น ทำให้เราทราบจำนวนของผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ พร้อมวิเคราะห์การปรับปรุงเว็บไซต์ให้เรานำไปปรับปรุงกับเว็บไซต์ของเรา

              แต่เราจะนำบริการนี้มาสร้างรายได้ให้กับเราได้อย่างไรนั้น หลายๆ คนคงสงสัยกันแล้ว เรามาทำความเข้าใจกับบริการนี้กันให้มากกว่านี้กันดีกว่า หากคุณเป็นคนหนึ่งที่ต้องทำงานหรือใช้งานเว็บไซต์เหล่านั้นในการสร้างรายได้แล้วล่ะก็ จะเห็นว่าจำนวนของผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์นับเป็นสิ่งจำเป็นอันดับหนึ่งเลยทีเดียวที่จะช่วยให้ยอดขายหรือรายได้ของเรานั้นเพิ่มขึ้น เพราะหากมีผู้เข้าชมเว็บไซต์ของเรามากเท่าใด เราก็จะยิ่งมีโอกาสและช่องทางในการสร้างรายได้มากเท่านั้น ซึ่งเมื่อเราสร้างเว็บไซต์เสร็จแล้ว เราก็จะต้องทำการวิเคราะห์และพัฒนาเว็บไซต์ของเราอยู่ตลอดเวลาเพื่อให้สามารถดึงดูดให้มีผู้ใช้งานเข้ามาเยี่ยมชมข้อมูล หรือติดตามเว็บไซต์ของเรามากยิ่งขึ้น โดย Google Analytics นั้นจะทำการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ ที่เป็นประโยชน์มาให้เราจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็นจำนวนของผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ขอเราในช่วงเวลาต่างๆ ว่ามีจำนวนมากน้อยเพียงใด เวลาที่ผู้เข้าชมแต่ละรายใช้ในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา จำนวนผู้ที่เข้ามาสั่งสินค้าในเว็บไซต์ของเรา เปอร์เซนต์ของผู้เข้าชมเว็บไซต์ในหน้าแรกของเรา ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของเรามาจากที่ไหนบ้างในโลก และอื่นๆ อีกมากมาย

เคล็ดไม่ลับการทำการตลาดออนไลน์

7 เคล็ด(ไม่)ลับ กับการตลาดออนไลน์

1. กฎ 10/90มี ธุรกิจจำนวนเพียง 10% เท่านั้นที่ประสบความสำเร็จกับการตลาดออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น การลงโฆษณาออนไลน์ การตลาดผ่านอีเมล์ การทำเวปไซต์ แล้วอะไรคือหัวใจสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจของคุณเป็นหนึ่งในสิบเปอร์เซ็นต์นั้น ไม่ใช่เรื่องยากถ้าคุณทุ่มเท 90% กับการปรับปรุงคุณภาพของการตลาดออนไลน์ ซึ่งทำได้โดยการวัดผลอย่างชัดเจน (Performance Assessment) วิเคราะห์ผลอย่างแม่นยำ (Analysis & Review) และปรับปรุงอย่างชาญฉลาด (Continuous Optimization) 2. วัดผลดี มีชัยไปกว่าครึ่งIf you can’t measure, you can’t control อะไรก็ตามที่คุณวัดไม่ได้ ก็ยากที่คุณจะควบคุมมันได้ การตลาดออนไลน์ก็เช่นเดียวกัน หลายธุรกิจลงทุนไปกับสืื่อหลากหลายชนิด ทั้งลงนิตยสาร หนังสือพิมพ์ วิทยุ โทรทัศน์ แผ่นพับ ใบปลิว หรือ โฆษณาผ่านอินเตอร์เนต แต่กลับละเลยที่จะวัดผลของสื่อเหล่านั้นอย่างมีรูปธรรม เป็นโชคดีของการตลาดออนไลน์ ทีมีทางออกง่ายๆ ในการวัดผลตอบแทน เนื่องจากมีเครื่องมือในการวัดผลอย่าง Google Analytics ซึ่งนอกจะใช้บริการฟรีแล้วยังสามารถ ติดตามพฤติกรรมผู้บริโภคได้อย่างลึกซึ้ง ไม้ว่าเทคโนโลยีที่ใช้จะเป็น website, flash, email หรือ video แม้ว่าจะมีข้อจำกัดเรื่อง pageviews หรือจำนวนหน้าในการเข้าชมจะต้องไม่เกิน 5 ล้าน pageviews ต่อเดือน สำหรับฟรี account หากเกินกว่านั้นก็มาเป็นลูกค้าโฆษณาของ Google ก็สามารถใช้ฟรีโดยไม่มีข้อจำกัด 3. วิเคราะห์เด่น ก็เป็นต่อปัญหา ที่พบในปัจจุบันไม่ใช่ว่าเราไม่สามารถวัดผลได้ แต่การแปลผลที่ได้นั้นมีความสำคัญยิ่งกว่า จะมีประโยชน์อะไรที่มีกราฟสถิติมากมายแต่เราไม่ทราบว่าข้อมูลเหล่านั้นส่งผล อย่างไรต่อเวปไซต์ของคุณ เคล็ดลับก็คือ Segmentation คุณต้องพยายามแบ่งกลุ่มผู้เข้าชม อาทิเช่น มาจาก Search Engine, โฆษณาออนไลน์, หรือพิมพ์ url ตรงๆเข้ามาเลย และทำการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานจากข้อมูลที่ Segment เรียบร้อยแล้ว จะทำให้คุณทราบถึงข้อมูลเชิงลึกของลูกค้ากลุ่มนั้นๆอย่างลึกซึ้ง 4. ปรับปรุงเพื่อชัยชนะที่ กล่าวมาคงจะไม่สมบูรณ์ถ้าขาดส่วนการปรับปรุง (Optimization) เพื่อผลตอบแทนที่ดีกว่า เมื่อคุณได้ข้อมูลจากการวิเคราะห์อย่างละเอียด คุณสามารถนำเอาข้อมูลดังกล่าวมาทดสอบ เพื่อปรับปรุงให้มีผลตอบแทนต่อหน่วยสูง ที่สุดกล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือ ต้องพยายามเปลี่ยนจากผู้เข้าชมเป็นลูกค้ามากที่สุด (Conversion) ไม่ว่าจะเป็นการทำรายการซื้อสินค้า สอบถามราคา หรือ ลงทะเบียนจดหมายข่าว 5. SEOSearch Engine Optimization (SEO) แปลตรงๆก็คือ การปรับแต่งเวปไชต์เพื่อ Search Engine เนื่องจากในปัจจุบันมีผู้ใช้งานอินเตอร์เนตจำนวนไม่น้อยที่ค้นหาข้อมูลผ่าน Search Engine อย่าง Google, Yahoo, MSN หรือ Ask.com ทำอย่างไร Search Engine เหล่านี้จึงจะสามารถแสดงผลลัพธ์ในการค้นหาเป็นเวปไซต์ของเราอยู่ในอันดับ ต้นๆ นั่นเป็นที่มาการของ SEO เคล็ดลับหนึ่งก็คือ ส่ง Sitemaps ให้กับ Search Engine ดังๆ ที่ dmoz.org เพื่อการกระจายของ URL ไปยัง Search Engine ทั้งหมดข้างต้นฟรี 6. SEM Search Engine Marketing คือการแสดงโฆษณาควบคู่ไปกับผลลัพธ์ของการค้นหาผ่าน Search Engine บางคนเข้าใจ SEM ว่า เพียงลงทุนในโฆษณามากๆผลลัพธ์ก็จะดีเอง หลายครั้งที่อันดับที่ของผลลัพธ์การค้นหาคนที่ลงทุนมากกว่ากลับได้อันดับที่ ต่ำกว่า เคล็ดลับก็คือ การ Benchmark เทียบการลงทุนกับผลตอบแทนจึงจะทราบว่า ความคุ้มค่าในการทำ SEM เป็นอย่างไร 7. Consultant is not neededหาก มีทั้งบุคคลากรที่เชี่ยวชาญและเวลาในการวัดผลและวิเคราะห์รวมไปถึงการปรับ ปรุงผลลัพธ์ในการทำการตลาดออนไลน์ ที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์ก็ไม่มีความจำเป็น แต่ในปัจจุบัน เทคโนโลยีการตลาดออนไลน์ก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว การมีทีมที่ปรึกษาซึ่งทุ่มเทกับการวิจัย พัฒนา และนำมาใช้จริง จะสามารถลดทั้งต้นทุนและเวลาอีกทั้งเพิ่มความคุ้มค่าให้กับเม็ดเงินทุกบาท ทุกสตางค์ที่คุณลงทุนไป ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

ที่มา : http://idealhosting8.blogspot.com/

บริการของ Google

ทำความรู้จักกับบริการทั้งหมดของ Google

หลายๆ คนคงรู้จัก Google และติดภาพลักษณ์ว่า Google จะเป็น เพียงแค่เว็บไซต์เสิร์ชเอนจินเท่านั้น แต่ความจริงแล้ว Google นั้นมีบริการและ ความสามารถที่หลากหลายกว่านั้นมาก จึงมีผู้คนบางกลุ่มนำเอาความสามารถ และบริการที่ Google มีไปใช้ปรับปรุงและทำการตลาดให้กับองค์กรหรือกิจการ ของตัวเอง ซึ่งบริการของ Google ที่สามารถนำไปใช้งานร่วมกับการทำการตลาด มีดังนี้

Google Search เป็นบริการหลักของ Google ที่ทำหน้าที่ในการค้นหา สิ่งต่างๆ ที่เราต้องการจากคำหรือข้อความที่เราได้ระบุลงไปเพื่อทำการค้นหา โดย Google จะทำการรวบรวมข้อมูลต่างๆ ที่มีการเชื่อมโยงหรือเกี่ยวข้อกับคำที่เราไ ด้ระบุในการค้นหามาให้เราได้นำข้อมูลเหล่าานั้นไปใช้งาน

Google Map เป็นบริการในการค้นหาสถานที่ หรือตำแหน่งที่เรากำหนด ไว้ โดยเราสามารถระบุจุดเริ่มต้น และจุดหมายปลายทางได้เพื่อค้นหาเส้นทาง และคำนวณหาระยะทางในรูปแบบการเดินทางต่างๆ ไว้ให้้เราอย่างละเอียด

YouTube เป็นบริการหนึ่งของ Google ที่รวบรวมคลิปวีดีโอไว้ให้ เราสามารถเปิดเข้าชมได้จากทั่วโลก โดยทุกคนสามารถมีส่วนร่วมในการโพส ไฟล์คลิปวีดีโอ เพื่อแชร์ให้คนทั่วโลกได้รับชม

Google Sites เป็นอีกบริการที่จะให้เราสามารถสร้างเว็บไซต์เพื่อแบ่งปัน ข้อมูลระหว่างกันได้ง่ายๆ ด้วยเครื่องมือในการสร้างเว็บไซต์ที่สะดวกสบาย

Google Trend เป็นบริการในที่จะช่วยเราในการสำรวจการตลาดภายใน และต่างประเทศได้ง่ายๆ ด้วยการระบุรายชื่อสินค้าหรือบริการต่างๆ เพื่อหาค่า เปรียบเทียบระหว่างตัวสินค้า ซึ่งจะช่วยในด้านการตลาดได้

Google Adsense เป็นตัวช่วยในการสร้างรายได้สำหรับผู้ที่ชอบเขียน Blog จากเว็บไซต์ต่างๆ

Blogger เป็นบริการพื้นที่ให้สร้างบล็อกฟรีๆ

นอกจากบริการต่างๆ ที่ได้กล่าวถึงในข้างต้นแล้ว ยังมีบริการอีกมากมายที่ Google พัฒนามาให้บริการ ซึ่งทั้งหมดนี้เราล้วนนำมาใช้ประโยชน์ในการทำงานหรือธุรกิจได้ทั้งสิ้น